L’ASSISTANCE VOITURE

En option à l’assistance Référence et Excellence, vous pouvez également souscrire à l’assistance voiture, tant en Belgique qu’à l’étranger.

Différentes possibilités s’offrent à vous. Moyennant un supplément, vous pouvez garantir votre mobilité et disposer d’un véhicule de remplacement en cas de sinistre.

En Belgique 

• Dépannage et service de remorquage suite à un incident technique
• Assistance en cas de panne ou d’erreur de carburant
• Assistance en cas de pneu crevé
• Assistance pour ouvrir votre véhicule
• Véhicule de remplacement (optionnel)

En Europe 

• Dépannage et service de remorquage suite à un incident technique
• Expédition de pièces de rechange
• Remboursement du rapatriement du véhicule vers le pays d’origine
• Assistance aux passagers assurés
• Rapatriement des passagers assurés si le véhicule ne peut pas être réparé dans les 5 jours ouvrables
• Remboursement des frais d’hôtel en attendant la réparation de la voiture
• Assistance en cas de formalités administratives
• Assistance en cas de panne ou d’erreur de carburant
• Assistance en cas de pneu crevé
• Assistance pour ouvrir votre véhicule

L’assistance aux véhicules est limitée à l’Europe et ses alentours (Zone 1 & 2).

L’assistance aux personnes couvre la plupart des pays du monde.

Zone 1 : Allemagne, Andorre, Autriche, Belgique, Danemark, Espagne continentale et les Baléares à l’exclusion des îles Canaries, France y compris la Corse à l’exclusion des Dom-Tom, Irlande, Italie y compris les îles, l’Etat du Vatican, Liechtenstein, Grand-duché du Luxembourg, Monaco, Pays-Bas, Portugal, Grande Bretagne, San Marin, Suisse.

Zone 2 : Albanie, Bosnie Herzégovine, Bulgarie, Chypre, Croatie, Estonie, Finlande, Grèce, Hongrie, Islande, les îles Canaries, Lettonie, Lituanie, Macédoine, Malte, Monténégro, Norvège, Pologne, République slovaque, République tchèque, Roumanie, Serbie, Slovénie, Suède, Turquie (partie européenne uniquement).

Zone 3 : Les autres pays non-repris dans les zones 1 & 2.